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使用防伪码查询

如何获取防伪码

可在包装盒背面找到
防伪贴

产品辨别真伪方法1、森然官网(证明森然有出品这款产品);2、森然授权(证明卖家是森然代理授权的企业);3、防伪查询(每个产品的SN码是独一无二输入防伪码查询结果)。

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  • 版本:播吧Ⅲ驱动V1.3.0版文件大小:117M发布时间:2017/12/5开发者:森然研发部

  • 版本:森然音效精灵1.1.1版文件大小:15.1M发布时间:2017/9/25开发者:森然研发部

  • 森然手雷麦克风说明书文件大小:646K发布时间:2018/1/3开发者:森然研发部

售后政策

一、总则

1. 为了贯彻“完善管理体系、加强过程控制、提高产品质量、实现顾客满意”的质量方针,根据国家《质量法》、《保护消费者权益法》和国家三包相关规定,特制定本细则。

2. 精程电子公司车载影音导航产品在保用期内,用户在遵守产品使用、保养规定条件下,由于产品设计、制造、原材料、加工装配、调试等出现的质量问题,本公司负责包换、包修、包退(简称三包)。三包原则是:能修则修、以修为主,修理后应达到出厂时的性能要求。

3. 本细则规定由本公司售后服务处负责实施。公司质量保证部负责监督管理。

二、产品出厂(公司)标准

1. 本公司产品按国家标准的规定出厂,有特殊要求的产品,按供货技术协议标准要求组织生产出厂。

2. 产品应签发产品合格证,包装符合中关于包装的要求、规定。(出国的产品符合订货合同要求)。

3. 符合上述规定的产品可作为合格产品出厂,否则产品不实行“三包”。

三、“三包”期限与范围

(一)、产品自售出之日起7天内,产品在正常使用状况下,发生功能性故障,顾客凭有效发票及三包凭证可选择退货请直接联系商家。

(二)、产品自售出之日起15天内,产品在正常使用状况下,发生功能性故障,顾客凭有效发票及三包凭证可选择换货请直接联系商家。

(三)、产品自售出之日起1年内,产品在正常使用状况下,发生功能性故障,顾客凭有效发票及三包凭证可选择换货请直接联系官方售后。

(四)、由于自身人为原因以及自然灾害等造成产品质量问题 的,本公司概不负责。
      (注:1、因使用、维护、保养不当造成的早期磨损和故障。 2、因违规自行改装、拆卸、调整而造成的故障。 3、无三包凭证和有效发票,并无法证明在三包有效期内。 4、规格型号与发票不符。 5、发生故障后,未保持损坏原状。 6、操作不当。 7、因自然灾害等不可抗因素造成的故障。 )

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